Mon Accompagnateur Rénov', qu'est-ce que c'est ?

Publié le : 06/02/2024 Mis à jour le : 10/10/2024

Le rôle d’un « Accompagnateur Rénov’ » ? Aider et accompagner les particuliers dans leurs travaux de rénovation énergétique. Une prestation payante qui, depuis le 1er janvier 2024, est obligatoire pour l’ensemble des propriétaires qui entreprennent des chantiers de rénovation globale. Explications.

Agréé par l’État, un « Accompagnateur Rénov’ » est un professionnel de confiance qui, dans le cadre de la rénovation énergétique de votre habitat, a pour mission de vous conseiller sur la nature des travaux à réaliser, de vous orienter vers des professionnels RGE (« Reconnu Garant de l’Environnement ») et de vous détailler et expliquer les solutions de financement existantes ainsi que les aides auxquelles vous avez droit. Lors de sa visite, il évaluera la situation de votre logement et vous expliquera également comment réaliser un audit énergétique.

 

En grande majorité issus de la plateforme « France Rénov' » et de son réseau de 570 guichets répartis sur tout le territoire, les « Accompagnateurs Rénov’ » peuvent également être des opérateurs de l’Agence nationale de l’habitat (ANAH), des architectes, des auditeurs énergétiques qualifiés ou encore des professionnels issus d’une société de tiers financement. Autrement dit, une structure portée par des collectivités locales ayant pour objectif de massifier la rénovation globale performante des maisons individuelles et des copropriétés, en proposant aux particuliers un accompagnement complet.

 

Bon à savoir

Le réseau France Renov’ fusionne les anciens espaces conseil « FAIRE » (Faciliter, Accompagner et Informer sur la Rénovation Énergétique) et les points rénovation info service de l’Agence nationale de l’habitat (ANAH). Avec à ce jour 573 « Espaces conseil » et plus de 2 500 conseillers présents sur l'ensemble du territoire, il permet d'informer et de conseiller en toute neutralité les ménages qui souhaitent réaliser une rénovation énergétique de leur logement. Le partenariat avec les 2 600 maisons France Services permettra d’améliorer courant 2024 le maillage territorial afin de garantir à chaque ménage un interlocuteur de confiance, à proximité de son domicile, et d’aller davantage vers les publics qui en ont le plus besoin.

Quel que soit son profil, un « Accompagnateur Rénov’ » vous apportera également un soutien :

  • Administratif (assistance au montage de votre dossier de demande d'aides, notamment),

  • Financier (élaboration de votre plan de financement)

  • Et social (accompagnement des personnes en situation de précarité énergétique).

 

Présent du début à la fin de vos travaux d’isolation thermique ou de rénovation énergétique, il suivra leur exécution et s’assurera de leur bonne réalisation.

Notez qu’au-delà de ces missions, « Mon Accompagnateur Rénov’ » propose également des prestations facultatives ou renforcées, notamment pour des situations d’insalubrité ou de perte d‘autonomie.

Faire appel à un « Accompagnateur Rénov’ » est-il obligatoire ?

Depuis le 1er janvier 2024, les aides « Ma Prime Rénov » sont structurées en deux nouveaux parcours de rénovation :

  • Le parcours « Rénovation par geste » pour les mono gestes.

  • Le parcours accompagné « Rénovation d’ampleur » qui, comme son nom l’indique, vise les rénovations qui permettent de réaliser un saut de deux classes minima sur le Diagnostic de Performance Énergétique (DPE). Ce parcours doit obligatoirement être accompagné par un « Accompagnateur Rénov ».

Bon à savoir

Le gouvernement a prévu de lancer dans très prochainement un nouveau site Internet baptisé « monservicerenov.fr ». Il s’agira d’une plateforme dédiée aux échanges entre les foyers et les Accompagnateurs Rénov’. 

Quid des aides pour « Mon accompagnateur Rénov’ »

 

Depuis le 1er janvier 2024, les prestations des conseillers « Mon Accompagnateur Rénov’ » sont financées tout ou partie par l’État.

 

Dans le détail, en se basant sur les barèmes de l’ANAH, ce financement est couvert à :

 

  • 100 % pour les ménages considérés comme « très modestes » ;

  • 80 % pour les ménages dits « modestes » ;

  • 40 % pour les ménages « intermédiaires » ;

  • 20 % pour les ménages à un niveau de ressources supérieur.

 

Cette aide financière est plafonnée à 2 000 euros. Toutefois, elle peut exceptionnellement atteindre 4 000 euros pour les ménages aux revenus les plus modestes, dans le cas de travaux de rénovation dans un logement indigne et énergétiquement très précaire.

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