Question FAQ
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Quelles sont les garanties appliquées par Hello Watt ?
1. Hello Watt est assuré auprès de la SMABTP (n°H68797H), l’assureur français de référence pour les travaux, avec un relevé de sinistralité vierge.
2. La garantie de bon fonctionnement couvre votre pompe à chaleur contre tout dysfonctionnement lié à l’installation pendant les 2 ans suivant la réception des travaux.
3. La garantie constructeur assure les pièces de votre pompe à chaleur. La fourniture des pièces de rechange est assurée par le fabricant durant les 2 premières années de l’installation. Selon les marques, une extension de garantie peut être souscrite.
4. La garantie décennale protège votre habitation pendant 10 ans contre d’éventuels dommages liés à l’installation de la pompe à chaleur.
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