Questions / Réponses sur le projet de rénovation énergétique de votre logement

Agréé par l’État, un « Accompagnateur Rénov’ » est un professionnel de confiance, obligatoire dans le cadre d’une rénovation d'ampleur, qui a pour mission de vous conseiller sur la nature des travaux à réaliser, de vous orienter vers des professionnels RGE (« Reconnu Garant de l’Environnement ») et de vous détailler et expliquer les aides auxquelles vous avez droit. En grande majorité issus de la plateforme « France Rénov' » et de son réseau de plus de 570 « Espaces Conseil » répartis sur tout le territoire, les « Accompagnateurs Rénov’ » peuvent également être des opérateurs de l’Agence nationale de l’habitat (ANAH), des architectes, des auditeurs énergétiques qualifiés ou encore des professionnels issus d’une société de tiers financement. Autrement dit, une structure portée par des collectivités locales ayant pour objectif de massifier la rénovation globale performante des maisons individuelles et des copropriétés, en proposant aux particuliers un accompagnement complet.

Autre possibilité : faire appel un mandataire. Il peut s’agir d’un délégataire CEE, d’une collectivité, d’un artisan, d’un syndic non professionnel, d’une personne physique non professionnelle, d’un groupe professionnel, d’un acteur ayant une expérience dans le domaine de l’accompagnement ou encore d’un acteur issu du secteur du bâtiment. Dans tous les cas, le mandataire doit bénéficier d’un agrément de l’Anah. Cette option vous fera gagner du temps dans la réalisation de vos démarches, notamment parce que grâce à son expertise, un mandataire sera en mesure de répondre à toutes demandes relatives à vos travaux. De plus, il vous aidera dans la réalisation de vos démarches en ligne. Ce qui, pour ceux qui ne sont pas très à l’aise avec les outils digitaux, s’avérera extrêmement utile. Enfin, les travaux de rénovation énergétique, parce que très réglementés, nécessitent une réelle expertise. Des connaissances parfaitement assimilées par les mandataires qui seront donc en mesure de vous conseiller au mieux.